Наша сегодняшняя статья посвящена тому, как научиться хорошо разбираться в людях. Ведь этот навык очень важен для каждого человека, будь это бизнесмен, принимающий людей на работу, парень, находящийся в поисках друзей и единомышленников, или молодая девушка, ищущая мужчину для создания крепкой и счастливой семьи.
Поэтому мы поговорим о том, как нужно взаимодействовать с людьми, чтобы ещё на этапе знакомства получать о них максимум полезной информации и в итоге не ошибаться в выводах насчёт того или иного человека, и сегодня постараемся ответить на этот важный вопрос.
- Техника активного слушания как метод получения информации о людях
- Больше слушай, меньше говори
- О чём говорить с людьми?
- Как правильно задавать вопросы?
- Невербалика – лучший способ узнать и понять человека
- «Простите, вырвалось» или случайно брошенные фразы
- Умение разбираться в людях – умение замечать мелочи
Техника активного слушания как метод получения информации о людях
Чтобы научиться разбираться в людях, нелишним будет овладеть техникой активного слушания. Более подробную информацию об этой технике вы можете получить в Интернете по запросу в поисковике, а также в последующих статьях на нашем портале обучения и саморазвития, а мы остановимся на том, что вы получите, освоив его в совершенстве.
Обычно люди желают как можно больше рассказывать о себе, нежели слушать других. И первое, что делает почти каждый человек, знакомясь с кем-либо – стремится наиболее интересно самопрезентоваться и произвести максимально положительное впечатление на собеседника. Чтобы научиться разбираться в людях, следует перевести вектор вашего внимания с самопрезентации на слова собеседника.
Больше слушай, меньше говори
Попробуйте подавить желание вашего эго во что бы то ни стало рассказать «вот эту интересную историю о себе», которую вы вспомнили на середине рассказа вашего собеседника и теперь держите в голове, даже не слушая, что говорит вам человек.
Сосредоточьтесь на том, что говорит собеседник, слушайте внимательно и обязательно задавайте наводящие вопросы, если хотите получить наиболее достоверную версию событий и сделать верные выводы.
О чём говорить с людьми?
Умение задавать вопросы также немаловажно для тех, кто хочет научиться хорошо разбираться в людях. Снова обращаю ваше внимание на то, что нужно перевести вектор внимания с себя на собеседника и сделать своей целью раскрытие его личности. В ходе светской беседы вы запросто можете попросить человека рассказать о своей работе.
Внимательно слушайте, как он будет отвечать на этот вопрос: он может быть ею удовлетворён, а может искренне негодовать, что приходится заниматься тем, что ему не нравится. Спросите, каковы жизненные цели вашего собеседника, к чему он стремится. Задайте вопрос о его хобби, занятиях в свободное время.
Многое о новом знакомом могут поведать его рассказы о семье и близких людях. Обязательно попросите его рассказать о том, кем являются его родители, как прошло его детство, какая обстановка была в семье, есть ли у него братья и сёстры.
Ведь часто бывает так, что человек становится либо копией одного из своих родителей, либо полной его противоположностью (особенно если он вырос в неблагополучной семье), а значит, узнав, что представляют из себя родители и родственники собеседника, вы уже сможете делать какие-то выводы о его личности.
Как правильно задавать вопросы?
Разумеется, подобные вопросы, которые раскрывают душу человека перед вами и помогут вам в нем разобраться следует задавать аккуратно, подыскивая для этого подходящий момент, так как ваш собеседник, получив вопрос «в лоб», может просто закрыться, решив, что не будет говорить о личном.
Чтобы мотивировать человека поведать о семье, вы для начала можете немного рассказать о своей, и получится некий взаимный обмен информацией.
Невербалика – лучший способ узнать и понять человека
Порой можно легко поймать человека на лжи, если подметить, что невербальные сигналы, подаваемые им, не соответствуют его словам.
Допустим, собеседник уверенным голосом сообщает, что является спокойным и уверенным в себе человеком, но при этом он постоянно теребит в руках край салфетки или крутит какой-нибудь мелкий предмет. Или девушка утверждает, что она приличная, хорошо воспитанная и благостная, чуть ли не девственница, но при этом вульгарно закидывает ногу на ногу, выставляя её в вырезе платья, и прикусывает губы. Либо вообще параллельно строит глазки мужчине за соседним столиком.
«Простите, вырвалось» или случайно брошенные фразы
Особое внимание при анализе личности людей уделяйте случайным, внезапным фразам или жестам человека, в особенности его реакциям на неожиданные происшествия. Они как раз наиболее искренние, потому что «вылетают» неосознанно, инстинктивно, и могут поведать о вашем собеседнике очень и очень многое.
Например, мужчина пять минут назад утверждал, что просто души не чает в детях, но вдруг по залу начал с криками бегать чей-то маленький сынишка, и вот ваш визави уже недовольно морщит нос или кривит лицо. Иногда бывает нелишним даже подстроить какую-нибудь ситуацию специально, чтобы увидеть, как на неё отреагирует ваш собеседник.
Это может быть любое действие, которое он не в состоянии предугадать: например, вы случайно опрокидываете свой стакан с водой и смотрите, что делает новый знакомец. Он может броситься помогать вам устранить последствия, может недовольно дёрнуться или скривиться, а может просто спокойно продолжать сидеть на месте, как ни в чём не бывало.
Умение разбираться в людях – умение замечать мелочи
В общем умение хорошо разбираться в людях часто практически равно умению замечать мелочи и делать из них правильные выводы, ведь человек чае всего во всех мелочах поступает соответственно своему настоящему характеру. Особенно когда не задумывается об этом. Например, получить информацию о собеседнике вы также можете, даже если понаблюдаете за ним во время его телефонного разговора.
Например, если у него внезапно зазвонил телефон, включите наблюдение и запоминайте, как ваш собеседник себя поведёт. Он может просто сбросить вызов и выключить телефон, это, скорее всего, значит, что он привык сосредоточенно заниматься только одним делом и не любит, когда его отвлекают. Это выдаёт в нём делового человека.
Человек, с которым вы общаетесь, также может извиниться перед вами, встать и отойти в сторону, чтобы ответить на звонок. Это, скорее всего, значит, что он – человек скрытный и не любит афишировать свои дела.
Если ваш собеседник ушёл с телефоном и долго не возвращается, это может сигнализировать о его пренебрежении к вашему личному времени. Некоторые люди и вовсе могут ответить на звонок в вашем присутствии и спокойно поговорить, находясь рядом с вами. Такое поведение, скорее всего, обозначает, что перед вами – открытый человек.
Ранее, например, молодым людям советовали выбирать себе пару из тех людей в доме которых все тихо и благополучно. Ведь если в семье идут ссоры, то существует больше 90% вероятности что они продолжаться и в вашей семье. Также, например, мудрые бизнесмены не берут к себе на работу людей, которые плохо отзываются о своих родителях или тех, которые конфликтовали с сотрудниками и начальством на прошлом месте, ведь в таком случае конфликтный человек принесет плохие отношения и на новое место.
На этом закончим, узнать гораздо больше информации о невербальных сигналах и значении случайных жестов вы сможете, если зарегистрируетесь на нашем портале саморазвития и будете следить за обновлениями. А пока вы можете прочитать другие интересные статьи как о том, как избежать конфликтов в семье, провести первое свидание или как влюбить в себя хорошего мужчину или женщину, так и о том, как стать харизматичным лидером, успешным и финансово образованным человеком.
Желаем вам овладеть в совершенстве необходимыми методами и внимательностью, которые помогут вам разбираться в людях, и никогда не ошибаться в выборе работника, супруга/супруги или друга, а также читайте целую книгу о том, как правильно выбирать любимого человека в условиях современного общества.